2023年06月01日イオン銀行、オリコン顧客満足度調査で総合1位を獲得ビジネス要約文『2023年 オリコン顧客満足度ランキング ネットバンキング』で、イオン銀行が108社中総合1位を獲得。店舗やWEB・アプリ等をシームレスにつなぐことで、幅広い金融サービスを提供すると述べている。