Verintが新機能を発表-Verint Enterprise Experience ManagementでCX向上に貢献-【IT/ビジネス】

ベリントシステムズジャパンは、強力な新機能を備えたVerint Enterprise Experience Management(XM)を発表した。企業全体のVoCデータを統合することで、CXを改善することを支援する。