りらいあデジタルがVAとChatGPT APIを接続したプロトタイプ版VAを開発

りらいあデジタルは、カスタマーサポートにおける生成AI活用に向けた研究開発のひとつとして、VAとChatGPT APIを接続したプロトタイプ版VAを開発し、デモサイトを公開した。キャラクターのペルソナ設定やパターン別の挙動などがプロンプト設定のみで可能な今回のデモサイト公開により、チャットボット運用における作業効率の向上が見込めると感じた。