日本トータルテレマーケティングとRecustomerが協業し、ECビジネスの総合支援と顧客ロイヤルティ向上を目指す

日本トータルテレマーケティングとRecustomerが協力し、ECビジネスを支援し顧客ロイヤルティを向上させる取り組みを開始。Recustomerの返品・交換システムと日本トータルテレマーケティングのWEB接客サービス「OMOTE」を組み合わせることで、スムーズな返品・交換体験と対面と同等の接客体験を実現できる。