カスタマーサービスのデジタルトランスフォーメーション化を支援するビーウィズがコールセンターシステムのデジタルブックを公開

ビーウィズ株式会社がコンタクトセンター運営の知見を活かし、コールセンターの基礎知識を学べるデジタルブック「なるほど！コールセンターシステム」の第2弾を公開しました。